Tourlife

Horário de atendimento 09:00 ás 19:00 

Política de Privacidade – Tourlife (LGPD)

A Tourlife Viagens valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, atuando em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como tratamos os dados pessoais coletados em nosso site.


1. Controlador dos Dados

A Tourlife atua como Controladora dos dados pessoais, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento das informações coletadas.


2. Dados Pessoais Coletados

Podemos coletar os seguintes dados:

  • Dados de identificação: nome completo
  • Dados de contato: e-mail, telefone e WhatsApp
  • Dados de navegação: IP, localização aproximada, cookies
  • Dados de preferência: destinos, datas e interesses de viagem

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

  • Prestação de serviços e atendimento ao cliente
  • Elaboração de orçamentos personalizados
  • Execução de contratos e serviços contratados
  • Envio de comunicações promocionais (mediante consentimento)
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

4. Bases Legais do Tratamento

O tratamento de dados pela Tourlife é fundamentado nas seguintes bases legais:

  • Consentimento do titular
  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
  • Legítimo interesse, respeitando os direitos e liberdades do titular

5. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados com terceiros estritamente quando necessário, como:

  • Companhias aéreas
  • Hotéis e operadoras de turismo
  • Plataformas de pagamento
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei

Todos os parceiros seguem padrões adequados de proteção de dados.


6. Armazenamento e Segurança

A Tourlife adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra:

  • Acessos não autorizados
  • Vazamentos
  • Perda ou destruição

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas.


7. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, você pode exercer os seguintes direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento
  • Acesso aos dados
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Portabilidade dos dados
  • Revogação do consentimento

8. Canal de Atendimento ao Titular

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato:


9. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário e personalizar conteúdos, conforme consentimento do visitante.


10. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento, visando sua adequação à legislação vigente.


Última atualização

Abril de 2026